呼叫中心客服主管

  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:1
  • 职位类别: 客户服务主管 客户服务经理 咨询热线/呼叫中心人员
  • 工作经验:3-5年
  • 最低学历:大专
  • 语言能力:英语良好
  • 薪酬待遇:5000-7000元
  • 工作地点:石家庄    

岗位福利:三/五险住房公积金绩效奖岗位培训午餐加班补

职位描述

负责管理政府服务热线中心运营工作。包括运营项目客服团队组建,人员管理,绩效制定及监控,培训管理,质量监控,运营数据分析,投诉危机处理,各种现场管理制度建立等。
具体待遇面议。

职位要求

岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上呼叫中心管理经验,
2、人际交往能力强,沟通协调能力强,抗压能力强
3、普通话达二级甲等以上,熟悉计算机操作,同步汉子录入每分钟60字以上
4、具备一定的英语听说能力优先考虑。
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  • 公司地址:石家庄市?华街北二环交口
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